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教育理念
私たちの考え方の基本は「経営理念・行動指針」にあります。
教育そのものの内容や従業員に求めるスキルは、
全てこの「経営理念・行動指針」を基に明確化されています。
基本理念に基づいた教育プログラムを通じて自主性を育て、それ(自主性)を重んじること。
これが私たちの最も大切にしたい人材育成の考え方です。
求める人材
仕事は会社から与えられるものではなく、自分たちで創り出していく。
トップダウンではなく、ボトムアップ型、社員一人ひとりが経営者意識で
自主性を持って考え、自主性を持って行動してくことで会社を創っていく、マックはそんな会社です。
「自主性のある人」   「明るく元気な人」  「覚悟をもてる人」
「素直さを忘れない人」 「約束を守れる人」  「責任を持てる人」

これらを持ち合わせている人材には、年齢や経験に関わらず重要なポジションを任せています。
個人の意見・考えを大切にします
当社には社員一人ひとりが成長できる場がたくさんあります。
但し、皆さんの成長やキャリアは、決められたレールを走るだけで得られるものではありません。
入社後は様々な教育プログラムが用意されていますが、
自分自身で努力し、チャンスを掴むことも必要です。
そのためには、将来の「やりたいこと」ばかりを考えるのではなく、
やりたいことのために目の前の「今できること」を真剣にやりきることが大切です。
一人ひとりの多様な考え方を尊重するという社風もありますので、
受身ではなく、当事者意識で主体的に行動してください。

また、当社ではすべての社員が臨機応変な判断ができるような主体性重視の企業文化を形成するよう努めています。
マニュアルばかりにとらわれるのではなく、自らが責任をもって考え、
行動することが全ての従業員に求められます。
個々の能力に合わせたスキルアッププランを提供します。
自主性のある人材を育むために、一人ひとりの成長を促す教育制度を用意しています。
入社後、まず学んでいくことは、最高のおもてなし(接遇)や業務に関わる基礎知識、基本動作から。
その後、マネージャーや本社専門部署、新規事業立ち上げのプロジェクトリーダー、
など、個々の能力に合わせた部署を目指していただきます。 そして、そのために必要な、各種研修制度、資格取得支援、独立支援制度、などの制度も充実。
一人ひとりがスキルアップ・キャリアアップを図れる数々のプログラムを用意しています。

教育・評価制度については、公平、公正で客観的な判断のもと、
「頑張っている人が損をしない」評価基準、
「頑張っている人を昇格に導く」評価制度も導入しています。

そして、おもてなしのプロ、経営のプロをめざす社員を、
私たちも「お・も・て・な・し」の心で強力にサポートします。

教育部プロジェクトマネージャー 飯島清隆
トラブル講習会 ホスピタリティー講習会