歓迎会・送迎会・二次会パーティーはカラオケマックへ

Q

〜未成年の利用について〜

店舗では条例に基づき20歳未満のお客様へのアルコールの提供は一切行いません。
すでに20歳を超えてらっしゃる方へも身分証の提示をお願いする場合がございますので、予めご了承ください。

※身分証は顔写真付きのものが有効となり、それ以外は無効とさせて頂きます。
Q 室料やコース料といった表記があるのですが
HPに載っている料金に別途プラスされるのですか?
A HPに記載されている料金は全て
室料とコース料があわさったものです。
Q HPからの予約について何を書けばいいのですか?
A 代表者のお名前、人数、来店日時を教えて頂ければ幸いです。
なお、前日の予約は対応しかねる場合がございますので、できるだけ早めに連絡を頂けるようお願いします。
Q 年末年始やお盆といった期間は料金変わるのですか?
A 店舗により期間は違いますが、特別料金を設定させていただいております。
フリータイム開始時間等の変更もございますので、ご了承くださいませn。
Q 友達の誕生日にケーキを持ち込みたいのですが、持ち込みって可能なんですか?
A 基本的に持ち込みについては禁止とさせて頂いております。
ただ、誕生日やお祝い事でのケーキ等については、小皿やフォーク等マックとしても共にお祝いできるよう協力させて頂いております。
Q 乳児を連れて来店しても大丈夫なのでしょうか?
A 問題ございません。5歳以下のお子様は利用料金は一切いただきません。
Q 金・土のフリータイムって予約できるんですか?
A 店舗により受付制限がございますので、直接店舗にお問い合わせお願いします。
Q 団体なんですが、事前に食べ物とかって注文できるんですか?
A もちろん可能です。事前にお伝え頂けますと、ご提供もスムーズになりますので店舗としても大変助かります。
Q 機種って選べるんですか?
A ご希望の機種がございましたら遠慮なくスタッフまでお申し出ください。混雑状況により希望に添えない時もございますのでご了承くださいませ。
Q 4人なんですが1人が飲み放題コース、3人が通常コースという風にバラバラでも大丈夫なんですか?
A コースは原則1グループのお客様全員が統一となります。
Q 年齢によって利用できる時間って決まってるんですか?
A カラオケマックでは自主規制基準に則り
16歳未満のお客様は18時まで
16歳以上、18歳未満のお客様は22時まで
18未満で保護者同伴のお客様は23時まで
上記の通り制限を設けさせて頂いております。
Q カラオケの部屋で楽器の練習はできますか?
A 練習に使われる事に関しては問題ありませんが、カラオケ機材に接続しての音出しは故障の原因にもなりますので禁止させて頂いております。
Q 料金表を見たところ、会員料金と一般料金があるようですが、会員料金で利用するにはどうすればいいのでしょうか?
A 初回入会金200円でカードを作成する事ができます。
カード作成にはお名前、生年月日、住所が記載されてあり身分証明証をご用意お願いします。グループで利用する場合、どなたかお一人様カードをお持ちであればグループ全員が会員料金でご利用できます。
Q 入室しなくても会員カードは作成できますか?
A 入室せずとも会員カードの作成は可能です。お気軽にフロントスタッフにお申し出ください。
Q 会員カードは作成した店舗でしか利用できないのでしょうか?
A カラオケマックグループ全店でご利用可能です。
Q 1人カラオケの利用は可能ですか?
A もちろん可能です。
店舗によっては割引率が変更となる可能性がございますのでご了承ください。
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