本文へスキップ

お問い合わせcontact us

お客様から多く寄せられるご質問をまとめました。

Q.持ち込みはできますか?
 
A.一部の店舗におきましては持ち込み可能となっております。
  カラオケマックではお客様にお食事も楽しんでいただけるよう
  豊富なドリンク・フードのメニューをご用意させていただいております
  『飲食店』でもございますのでぜひご利用ください。
  持ち込み可能となっております店舗に関しましてはこちらをご覧下さい


Q.
ゲーム機をモニタに接続できますか?
 A.
据置型のゲーム機を持ち込んでのご利用も歓迎しておりますが、場合によっては、
   繋がらない可能性は御座いますのでご了承くださいませ。 ケーブルに関しては、
   HDMIケーブルの貸し出しも行っておりますがゲーム機との接続用ではない為、
   念のためご持参いただければ幸いです。
   コンセントは備え付けの空き口が御座いますので、ご利用くださいませ。


Q.
スマホをモニタに接続できますか?(ミラーリング対応)
 A.
全店でHDMIケーブルとクロームキャストを用意しておりテレビとスマートフォンを
   繋ぐ事ができます。 しかしながら、一部機種でミラーリング出来ない場合が
   ございますので、ご利用前にご確認頂ければ幸いです。
   貸出用のケーブル、クロームキャストの数に限りがございますので、
   あらかじめのご予約をお勧めしております。 ご予約は店舗へのお電話または
   こちらで受付させていただいております。


Q.
喫煙できるお部屋はありますか?
 A.
アイコスをご利用いただけるお部屋がございます。詳しくはこちらをご確認下さい。
   また、全店喫煙ブースをご用意しておりますのでおたばこを
   吸われるお客様もご利用頂ければ幸いでございます。


Q.
コスプレをしての利用は可能ですか?
 A.
コスプレ衣装の持ち込み利用も歓迎しております。
   しかしながら着替え専用のお部屋はございませんので、
   あらかじめご了承くださいませ。


Q.
会員登録はできますか?
 A.
LINE@にて友達追加登録をして頂くと会員登録と同じ扱いとなり、
  会員様料金でご案内が可能となります。※新松戸駅前店はTwitter


Q.会員登録削除はどうしたらよいですか?
 
A.会員カードの場合
  ご住所やお電話番号等の個人情報は頂戴していない為、
  カード自体をそのまま処分いただいて問題ございません。
  データの完全削除をお望みの場合はカードをお持ちいただき
  店舗へお問合せ下さいませ。



Q.料金を教えて下さい。
 
A.料金は店舗毎に異なりますので、こちらより各店舗のページに
  記載
された料金表のご確認をお願いいたします。
  その他不明点がございましたら下記お問い合わせフォームより
  ご連絡をお願いいたします。


Q.予約の方法と予約キャンセルの方法を教えて下さい。
 
A.ご予約に関してはお電話とWEB予約を承っております。
  WEB予約に関してはこちらから承ります。







このページに掲載されていないご要望やご質問などについては、
「お問い合わせページ」よりご質問をお送りください。


株式会社Airsideについてのお問い合わせは、こちらで受付しております。

TEL
03-6432-5511(平日 10:00~18:00)
FAX  
03-6432-5515